Mesa de Ayuda

La función de la Mesa de Ayuda es proveer a los usuarios un punto único de contacto/consulta para resolver y/o canalizar sus necesidades en referencia al uso de los servicios (plataformas tecnológicas del organismo).

Este nuevo servicio proporciona beneficios para los usuarios internos y externos del organismo:
– Provee un número único de ticket para canalizar y seguir sus consultas o problemas.
– Disponibilidad constante de soporte.
– Provee periódicamente información y recomendaciones para tomar acciones de mejoramiento contínuo.

Atención telefónica (221) 521-5500